投保選擇正規(guī)渠道，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

典型案例

王先生在朋友的推薦下，在某APP上購(gòu)買了我司的摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)，收到保單后，發(fā)現(xiàn)車牌信息與實(shí)際不符。隨后，客戶到我司營(yíng)業(yè)網(wǎng)店辦理退保，我司工作人員核實(shí)客戶相關(guān)材料后，為客戶辦理了退保，并退還保費(fèi)120元。據(jù)客戶反饋，其在APP上購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，繳納的保費(fèi)為280元，客戶要求我司按其繳納保費(fèi)退保。

經(jīng)我司工作人員進(jìn)一步核實(shí)，某APP營(yíng)銷人員以服務(wù)費(fèi)名義自行收取客戶160元費(fèi)用，導(dǎo)致客戶退保保費(fèi)與實(shí)際繳納保費(fèi)不符，已建議客戶通過(guò)報(bào)警處理。

案例分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，大部分保險(xiǎn)公司通過(guò)與第三方平臺(tái)、APP合作，銷售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，為客戶提供便捷的服務(wù)。個(gè)別營(yíng)銷人員利用客戶不熟悉平臺(tái)、APP等承保流程，引導(dǎo)客戶線下支付，通過(guò)收取“高額”服務(wù)費(fèi)，達(dá)到其非法獲益的目的。

風(fēng)險(xiǎn)提示

小華在此提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，一定要選取正規(guī)渠道購(gòu)買，購(gòu)買中華財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品：

一是登錄中華財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)

http://property.cic.cn/或撥打95585查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就近選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)投保。

二是關(guān)注中華財(cái)險(xiǎn)官方微信號(hào)

CIC_95585，在微門(mén)店購(gòu)買車險(xiǎn)。微門(mén)店保險(xiǎn)商城還有各種非車險(xiǎn)產(chǎn)品，可以給您的生活提供周全的保障。

三是如果您的車輛是私家車，可直接撥打我司官方電銷熱線4001999999投保。

四是在第三方平臺(tái)購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，一定要按照指引投保，據(jù)實(shí)繳納保費(fèi)。

五是如要查詢承保信息，可登錄我司官網(wǎng)查詢。

小華再次提醒大家，投保的時(shí)候一定要認(rèn)真填寫(xiě)投保信息，并仔細(xì)核對(duì)，避免因承保信息錯(cuò)誤引發(fā)后續(xù)的理賠糾紛，導(dǎo)致您財(cái)產(chǎn)損失。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。