2021年4月2日，以專屬保護，專業(yè)換油為主題的殼牌標準化換油啟動儀式在武漢正式舉辦，殼牌（中國）有限公司工程機械專用油銷售總監(jiān)劉洋，重慶交通職業(yè)學院副校長張文禮，北京興力通達科技發(fā)展有限公司總經理孫昌元，重慶交通職業(yè)學院智能制造與汽車學院院長程鵬，慧聰工程機械網營銷總經理段鑫華，殼牌經銷商及售后服務人員等行業(yè)嘉賓、領導親臨現(xiàn)場共同見證此次啟動儀式。

現(xiàn)場活動

自工程機械國內市場步入存量時代，競爭壓力持續(xù)下沉，后市場成為各大主機品牌關注焦點，然而受到后市場本身碎片化分布、維修換油水平參差不齊、用戶與維修企業(yè)之間信任矛盾長期存在等諸多因素的影響，市場變得更加復雜。而作為工程機械行業(yè)從業(yè)者，在日常設備維護和保養(yǎng)過程中都遇上過因為換油不規(guī)范而造成的液壓油污染，從而引起一系列的故障，從而影響設備正常運行，增加設備維保成本?；诖?，殼牌再推全新服務，在全國范圍內正式啟動標準化換油服務，作為行業(yè)首創(chuàng)，此舉將推動維修換油行業(yè)規(guī)范發(fā)展，提升維修工服務能力，為客戶提供更好的服務體驗。

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引領行業(yè)，打造專屬保護

殼牌工程機械專用油銷售總監(jiān)劉洋為本次活動致辭

作為連續(xù)14年全球潤滑油銷量第一的領導品牌，殼牌始終堅持在中國的工程機械行業(yè)探索創(chuàng)新。殼牌工程機械專用油銷售總監(jiān)劉洋在活動上致辭時表示：從2016年率先推出殼牌工程機械專用油，開啟工程機械潤滑養(yǎng)護新篇章，到2018年與時代接軌，歷經服務與產品升級，發(fā)起“英雄會-匯英雄”活動并走遍全國。2019年重磅發(fā)布全新品牌口號——“專屬保護，筑造偉大工程”致敬工程機械從業(yè)者的辛勤付出。再到2020年，面對疫情的挑戰(zhàn)，我們并肩前行，攻克難關，迎勢而上，用數字化的力量、匠心服務精神，切實幫助客戶降本增效。時至今日，殼牌工程機械專用油，聯(lián)合行業(yè)力量，通過穩(wěn)健的經銷商網絡構建了數千家核心門店，為終端客戶提供最全面的一站式、標準化服務 ，高效、快速地開拓未來市場，締造工程機械換油服務新標桿。

殼牌工程機械專用油銷售總監(jiān)劉洋介紹：“多年來，殼牌始終堅持在中國的工程機械行業(yè)探索創(chuàng)新，近幾年在后市場領域也展開了積極布局。2019年殼牌聯(lián)合各地經銷商一起推出了‘一站式全防護專業(yè)換油服務’，為客戶帶來了顯著的效益，預計可使每臺挖機的年維護總成本至少降低約6647元，與傳統(tǒng)的換油服務相比節(jié)省17%-35%；同時也對一線人員安全作業(yè)和環(huán)境保護產生了積極的社會影響。今天的活動中，我們聯(lián)合行業(yè)領先的合作伙伴首次發(fā)布殼牌一站式服務聯(lián)盟，推出殼牌工程機械標準換油服務規(guī)范。通過今天的活動，大家能夠對殼牌的標準化換油服務及品牌有更全面的了解，學習對于未來市場的發(fā)展方向和行業(yè)趨勢的更多專業(yè)解讀。殼牌將一如既往為工程機械合作伙伴和客戶賦能，幫助客戶降低設備養(yǎng)護成本，提升設備運行效率，共同“殼”動工程機械行業(yè)潛能。”

締造工程機械換油服務新標桿

隨著工程機械市場競爭逐漸從新機銷售市場向后市場轉移，設備銷售后的維修與服務、再制造、配件、租賃等業(yè)務已成為未來市場的新增長點，客戶訴求和行為悄然發(fā)生改變，傳統(tǒng)服務模式受到空前挑戰(zhàn)，激烈的市場競爭對后市場維修服務人員的專業(yè)技能、服務流程等都提出了更高的要求。在本次活動中，殼牌將在全國各地打響標準化換油服務技能培訓戰(zhàn)，為經銷商配備專業(yè)換油服務車，通過統(tǒng)一的標準化流程為工程機械客戶提供專屬、專業(yè)的換油服務，為行業(yè)規(guī)范發(fā)展貢獻力量，為客戶實際需求與服務體驗負責。

殼牌為合作伙伴配備專業(yè)換油服務車、換油工具和殼牌認證的專業(yè)服務操作人員。

活動啟動剪彩

殼牌將聯(lián)合慧聰工程機械網、國家工程機械職業(yè)技能鑒定中心、重慶交通職業(yè)學院等圍繞全國東西南北四個大區(qū)，對殼牌經銷代理商門店標準化換油車服務從業(yè)人員進行維修技能等級鑒定培訓和考試，考試合格后將獲得由國家工程機械職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的維修工等級證書；同時針對標準化換油服務的從業(yè)人員進行全國范圍的線下培訓和考核，參加統(tǒng)一培訓后將獲得由殼牌和重慶交通職業(yè)學院聯(lián)合頒發(fā)的標準化換油技能培訓結業(yè)證書。

北京興力通達科技發(fā)展有限公司總經理孫昌元對國家工程機械職業(yè)技能等級鑒定項目介紹

工程機械行業(yè)職業(yè)技能等級鑒定項目，旨在為行業(yè)從業(yè)人員提供一次良好的學習成長機會，以及一個提升自身實力的平臺。通過職業(yè)技能鑒定，快速提升維理人員技術水平，讓維修企業(yè)的雜牌軍逐漸轉變?yōu)檎?guī)軍。

重慶交通職業(yè)學院副校長張文禮致辭

重慶交通職業(yè)學院作為本次標準化換油活動的培訓授課單位，將為活動提供充分的師資力量支持，和全方位的專業(yè)化培訓內容。重慶交通職業(yè)學院副校長張文禮表示：“本次活動中，我校將聯(lián)合慧聰工程機械網圍繞全國東西南北四個大區(qū)對殼牌經銷代理商門店進行單獨的線下培訓與考核，并頒發(fā)結業(yè)證書。我們將全面推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，解決實踐中的具體問題，通過培訓課程為工程機械后市場輸送更多優(yōu)質人才。希望通過殼牌標準化換油方案和標準化換油全國公益培訓，推動行業(yè)制定標準化換油標準，在行業(yè)內樹立標桿，并充分發(fā)揮示范效應，為用戶營造安全誠信的市場環(huán)境，推動行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。”

殼牌標準化換油在工程機械行業(yè)內還是首創(chuàng)，率先在行業(yè)內樹立了一套流程清晰的換油標準。這套標準化換油操作符合國家倡導的行業(yè)標準，有利于工程機械后市場樹立品牌形象和服務意識，是廣大終端用戶的福音。

隨著標準化流程的落地與實施，期待以殼牌為引領，擊鼓催征穩(wěn)馭舟，標準化的“毛細血管”能夠滲透到行業(yè)服務的諸多領域，讓“標準化”在中國工程機械行業(yè)釋放更大效能，凝聚起書寫工程機械后市場新時代的磅礴力量！

全體合影

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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