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為深化城市精細化管理行動，進一步倡導(dǎo)“人民城市人民建、人民城市為人民”的管理理念，不斷暢通市民反映問題的渠道。6月21日，五里堡街道組織人員在轄區(qū)內(nèi)開展“12319”熱線和智慧城管“隨手拍”宣傳活動，鼓勵市民積極參與城市管理工作。

活動現(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放“智慧城管隨手拍，人人城市為人民”宣傳資料、面對面講解數(shù)字化城市管理工作的內(nèi)容，現(xiàn)場向市民講解鄭好辦軟件上“城管隨手拍”的操作流程、使用方法。市民只需在鄭好辦搜索“城管隨手拍”，點擊“隨手拍”欄目，選擇“問題上報”菜單，根據(jù)指引上傳圖片、選擇問題類型、填寫問題描述、定位位置信息等，選擇“提交”即可，后期可隨時查看辦理狀態(tài)，共同參與到城市的管理中來。

通過此項活動，暢通了市民投訴、反映問題的渠道，讓市民有了看得見摸得著的獲得感，營造了共建共治共享的良好氛圍?！半S手拍”、“12319”熱線成為市民參與城市管理的新時尚，一批難以發(fā)現(xiàn)的城市管理問題、高發(fā)頻發(fā)的占道經(jīng)營等熱點難點問題得到及時發(fā)現(xiàn)和有效解決，讓更多的市民群眾理解城管、信任城管、參與城管。

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