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目前，在122接處警工作中會(huì)遇到報(bào)警群眾無(wú)法準(zhǔn)確描述事故地點(diǎn)的情況，尤其是在夜間、國(guó)省道等偏遠(yuǎn)山區(qū)路段問(wèn)題更加突出。同時(shí)，西安作為文明古都，外來(lái)游客較多，大多數(shù)游客對(duì)我市道路名稱不夠熟悉。

為了提高交通警情處置效率，西安交警研發(fā)推廣了一款新的報(bào)警定位小程序，即通過(guò)下發(fā)手機(jī)短信方式，將報(bào)警定位小程序鏈接發(fā)送到報(bào)警人手機(jī)上，報(bào)警人點(diǎn)擊鏈接上報(bào)位置，后臺(tái)同步獲取報(bào)警人定位的功能，該功能有效縮短了出警時(shí)間，提高了接處警效率。

通過(guò)向群眾發(fā)送短信鏈接獲取定位，簡(jiǎn)化了指揮中心操作程序，優(yōu)化了信息傳遞和接警流程。

據(jù)了解，該項(xiàng)功能通過(guò)交警部門自主開(kāi)發(fā)的微信小程序，122接警后通過(guò)向群眾發(fā)送短信（內(nèi)含小程序鏈接地址），結(jié)合北斗定位技術(shù)，交警能夠快速準(zhǔn)確獲取事故發(fā)生地點(diǎn)的所在位置，從而快速指派警力前往處理現(xiàn)場(chǎng)。與此同時(shí)，該功能還和民警的警務(wù)通相連，群眾上報(bào)的位置可同步下發(fā)至警務(wù)通，出警警員可以直接根據(jù)警情定位前往現(xiàn)場(chǎng)處置警情，更加便捷高效。

西安交警鼓勵(lì)市民積極利用這一便民舉措，收到定位短信后通過(guò)點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至微信小程序，上傳警情位置。同時(shí)，警情定位短信僅在撥打122報(bào)警時(shí)發(fā)送，短信以“西安交警”開(kāi)頭且僅在30分鐘內(nèi)有效，只在群眾點(diǎn)擊上報(bào)按鈕時(shí)獲取一次坐標(biāo)信息，不會(huì)收集報(bào)警人的后臺(tái)信息，非報(bào)警時(shí)不會(huì)發(fā)送定位短信。

華商報(bào)記者 張成龍

編輯：方正

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