炎炎夏日，熱浪滾滾。在各地的礦山之上，辛苦的建設者們仍在戶外揮汗如雨，堅守崗位。而有一個團隊，正奔赴在全國各地，送去“清涼”秘籍，努力為這些可敬的礦山人“降溫”。

(資料圖片僅供參考)

四季輪替，無論嚴寒酷暑，宇通礦卡的守護從不缺席。繼春季的“春暖花開·宇通護航”專項服務活動后，這個夏天，宇通礦卡售后服務團隊再次整裝出發(fā)，千里奔赴礦山，開展“宇通護航?清涼一夏”專項服務活動。宇通礦卡售后團隊正在用一份“清涼”秘籍，為夏日礦山的美好建設護航。

目前，在各地礦山施工現(xiàn)場，宇通礦卡“宇通護航?清涼一夏”專項服務活動正在有序進行中。

此次活動面向全國的宇通礦卡客戶，開展包括空調系統(tǒng)檢查、車輛問題處理、底盤系統(tǒng)檢查、節(jié)能駕駛培訓、散熱系統(tǒng)檢查、駕駛安全培訓等在內的專項服務活動，確保礦卡車輛在炎炎夏日能夠發(fā)揮更可靠、更節(jié)能、更安全的產(chǎn)品性能，讓車輛駕駛人員在涼爽的環(huán)境中開展工作。

冒著酷暑，遠道而來，宇通礦卡的售后團隊全力當好礦山“保姆”，只為踐行“好產(chǎn)品+好服務”的理念。他們用自己的細致服務，幫助客戶用好車、養(yǎng)好車，通過最大化發(fā)揮宇通礦卡的性能優(yōu)勢，為礦山的美好建設貢獻力量。

在各地礦山作業(yè)現(xiàn)場，宇通礦卡的售后人員深入一線，揮汗如雨。他們不顧疲累，爬礦山、鉆車底，對礦卡空調系統(tǒng)、發(fā)動機/電機等散熱系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)等進行細致檢查，確保電動化、智能化技術見長的宇通礦卡能讓作業(yè)人員在炎炎夏日里輕松作業(yè)的同時，也時刻感受到清涼和舒適。

同時，宇通售后人員還給車管、維修、駕駛人員發(fā)放消暑食物，減輕酷暑給他們帶來的疲勞。貼心的服務和千里而來的“夏日清涼”，也換來了所有客戶的一致認可和感謝。

“能干、能省、更安全”不止于口號，售后人員靠著不畏艱苦的精神、執(zhí)著的工作態(tài)度，讓宇通礦卡的價值主張得到綻放，讓車輛最大限度地適應夏季惡劣的工況，為礦山建設賦能。

在本次活動中，宇通礦卡售后團隊除了通過直服形式開展客戶關懷行動，還通過客戶拜訪，收集客戶各項需求。此外，還有市場+總部人員聯(lián)合走訪，傾聽客戶聲音，助力產(chǎn)品升級。

“以客戶為中心，讓客戶滿意”，宇通礦卡始終秉承這樣的經(jīng)營理念，本次夏季服務活動，售后團隊為客戶解決難題，傾聽客戶反饋，正是這一理念實實在在的體現(xiàn)。

“好產(chǎn)品+好服務”是宇通礦卡用心打造的售后模式。宇通售后團隊能做到15分鐘響應需求、24小時全天候故障搶修服務，365天全年無休。此外“新能源三電+整車服務”技術團隊，為客戶提供終身免費技術支持。而駐礦服務、定期巡訪、主題活動則為客戶提供貼心的增值服務，讓服務更專業(yè)、高效。

這個夏天，宇通礦卡售后團隊送“清涼”的服務行動腳步不止。他們用專業(yè)的服務技術、服務效率和服務態(tài)度，驅走夏日的絲絲煩躁，用心用力守護礦山人的健康、守護礦山的美好建設。

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