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半島網(wǎng)6月21日訊(記者 李京媛 通訊員 劉浩) 2023年的6月12日是普通的一天,但對(duì)窗口工作人員尉瀚月來(lái)說(shuō)卻是極有意義的一天,因?yàn)榻裉焓撬?歲孩子的生日,也是在今天,她收到了一封納稅人手寫(xiě)的感謝信。
下午五點(diǎn)二十左右,外地納稅人李先生急急忙忙的跑進(jìn)了不動(dòng)產(chǎn)交易大廳企業(yè)窗口,并焦急的咨詢(xún)道:“現(xiàn)在還沒(méi)下班吧,我從外地趕來(lái),想辦理一個(gè)土地使用權(quán)過(guò)戶(hù),今晚還要坐火車(chē)趕回去,不知道時(shí)間還來(lái)不來(lái)得及。”在窗口辦理業(yè)務(wù)的工作人員尉瀚月聽(tīng)聞,立即安慰納稅人:“先生,您不用著急,我們即使是加班也會(huì)為您辦完業(yè)務(wù),請(qǐng)您放心,您一定能趕上火車(chē)回家?!崩钕壬鷳抑囊活w心終于放了下來(lái)。
土地使用權(quán)過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜,尉瀚月按照業(yè)務(wù)流程規(guī)范要求,輔導(dǎo)納稅人李先生從自然資源局窗口開(kāi)始發(fā)起了業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
時(shí)間很快就來(lái)到了6點(diǎn)鐘,但是業(yè)務(wù)仍未流轉(zhuǎn)到稅務(wù)窗口。在這期間,尉瀚月家中的孩子多次打電話(huà)問(wèn)她何時(shí)回家,期待母親的禮物,尉瀚月一邊耐心地開(kāi)導(dǎo)孩子,一邊等待著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接的通知。終于在晚上7點(diǎn)的時(shí)候辦理完了該筆土地使用權(quán)過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù),納稅人李先生順利拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。
李先生非常感動(dòng),一再堅(jiān)持寫(xiě)下了這樣一封誠(chéng)摯的感謝信,“……我不會(huì)華麗的語(yǔ)言,只有一句發(fā)自?xún)?nèi)心真實(shí)的感謝?!?/p>
一封簡(jiǎn)短的感謝信,一次尋常的延時(shí)服務(wù),折射出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的暖心與溫情。今年以來(lái),萊西市稅務(wù)局精準(zhǔn)聚焦納稅人的急難愁盼問(wèn)題,充分發(fā)揮稅收職能作用,推動(dòng)訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔,持續(xù)營(yíng)造便捷高效的辦稅環(huán)境,不斷提升納稅人、繳費(fèi)人的獲得感、幸福感。
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