(資料圖片僅供參考)
6月初以來,我市正在持續(xù)開展住宅物業(yè)管理大排查大整治大提升攻堅(jiān)行動(dòng)。8月10日下午,住宅物業(yè)管理大排查大整治大提升攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(下稱“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”)約談了近期物業(yè)服務(wù)問題市民反映最強(qiáng)烈的10個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),并邀請(qǐng)其所在區(qū)的住建部門、所在街道和社區(qū)、部分已成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)的業(yè)委會(huì)共同參加約談。
記者在約談現(xiàn)場(chǎng)獲悉
近期蚌埠市民
對(duì)以下10個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)問題
反映最為強(qiáng)烈
針對(duì)市民反映的上述小區(qū)的各個(gè)問題,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求各物業(yè)企業(yè)8月14日提交問題整改方案,簡(jiǎn)單問題限期一周整改完畢,復(fù)雜問題限期一個(gè)月基本解決,疑難雜癥報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)解決。涉及物業(yè)企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)均表示將直面問題,積極整改。
要求被投訴最集中的物業(yè)企業(yè)解決問題、盡快整改,主管部門有什么強(qiáng)有力的督促乃至懲處手段?領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人介紹,本次約談只是督促近期被投訴較多的物業(yè)企業(yè)整改問題的第一項(xiàng)舉措。“然后,通過《蚌埠日?qǐng)?bào)》這樣的權(quán)威媒體向社會(huì)公布。后續(xù)如果拒不整改,我們會(huì)將這些情況計(jì)入這些企業(yè)的誠(chéng)信檔案,并將其降低信用等級(jí),限制參加我市物業(yè)行業(yè)的招投標(biāo)。此外,對(duì)于總公司注冊(cè)地不在蚌埠的企業(yè),我們還將向其注冊(cè)地物業(yè)主管部門和其總公司發(fā)函通報(bào)?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提醒廣大市民,如需反映涉及物業(yè)服務(wù)方面的問題,可在“珠城物業(yè)”微信小程序進(jìn)行投訴,小程序接到投訴后,會(huì)有對(duì)應(yīng)的部門和單位跟蹤處理。
來源:蚌埠日?qǐng)?bào)
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