(資料圖片)
近期,有消費(fèi)者通過(guò)黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反饋,自己購(gòu)買(mǎi)深圳航空機(jī)票,出發(fā)前收到信息航班取消,且航司自行將機(jī)票改簽,導(dǎo)致工作行程被完全打亂,卻沒(méi)有得到任何賠償。截至目前,深圳航空在黑貓投訴平臺(tái)投訴累計(jì)達(dá)1913單,回復(fù)率幾乎為0,比南方航空回復(fù)率低91%。
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近期,有消費(fèi)者通過(guò)黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反饋,自己購(gòu)買(mǎi)深圳航空機(jī)票,出發(fā)前收到信息航班取消,且航司自行將機(jī)票改簽,導(dǎo)致工作行程被完全打亂,卻沒(méi)有得到任何賠償。截至目前,深圳航空在黑貓投訴平臺(tái)投訴累計(jì)達(dá)1913單,回復(fù)率幾乎為0,比南方航空回復(fù)率低91%。
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