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今天(8月29日)記者獲悉,最近,常州的李女士和閨蜜到當?shù)匾患抑閷毷罪椀曩徫?,在試戴一對價值3萬多的翡翠耳環(huán)時,不慎將耳環(huán)墜落在地,事后,針對賠償問題,雙方產(chǎn)生了爭議,店家于是將李女士告上了法庭。
常州市金壇區(qū)人民法院民一庭法官助理郭金欣說:“李女士提出試戴一對翡翠金750耳環(huán),銷售者取出該耳環(huán),李女士進行了試戴,在取出耳環(huán)的過程中,不慎將耳環(huán)墜落在地,導致該耳環(huán)有兩處裂痕?!?/p>
李女士試戴的這對耳環(huán)標價為36000元,事發(fā)后,珠寶店認為,李女士造成耳環(huán)的損壞,隨即要求李女士支付21600元,將這對翡翠耳環(huán)買回家,但是,李女士不同意,珠寶店便將李女士告上了法庭。
郭金欣說:“我們委托了江蘇省黃金珠寶檢測中心,對該耳環(huán)的價值進行了價值鑒定,鑒定結(jié)果顯示該翡翠金耳環(huán)的市場價值為13620元?!?/p>
根據(jù)《民法典》規(guī)定,“行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任?!狈ㄔ簩徖碚J為:李女士在試戴過程中有確保試戴商品安全的義務(wù),但她摘取耳環(huán)時,不小心將耳環(huán)掉落并損壞了耳環(huán),其行為存在過錯,該耳環(huán)不能復原再上柜銷售,給珠寶店造成了損失,應(yīng)當承擔賠償責任。
常州市金壇區(qū)人民法院民一庭法官助理朱文娟說:“按照法律規(guī)定,被侵權(quán)人對損害的發(fā)生或者擴大具有過錯的,可以減輕侵權(quán)人的責任的,珠寶店在這個過程中也認識到了,他們作為銷售者在服務(wù)過程中,也應(yīng)當提供與他們銷售比較貴重商品相匹配的服務(wù),因為他們在服務(wù)過程中,沒有提醒李女士佩戴的方法和流程,所以他們也有相應(yīng)的過錯?!?/p>
法院組織雙方進行了調(diào)解,最終,雙方自愿達成協(xié)議。郭金欣說:“李女士同意賠償珠寶店13000元,這副耳環(huán)歸李女士所有?!?/p>
(《零距離》記者/馮珂 編輯/趙夢琰)
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