8月26日晚，某短視頻平臺(tái)賬號(hào)“東營(yíng)市愛(ài)心救助中心”發(fā)布一條視頻，引發(fā)熱議。視頻中，一位身穿馬甲的工作人員向一對(duì)母女捐贈(zèng)了一疊現(xiàn)金，并在視頻所配文字中稱(chēng)累計(jì)捐贈(zèng)了36666.66元，但不少網(wǎng)友質(zhì)疑受助人家里裝修得很精致，還有大電視、空氣凈化器等，“怎么看也不像困難家庭”“重新定義貧窮”“這還不查？”30日，上游新聞?dòng)浾呗?lián)系上東營(yíng)市愛(ài)心救助中心負(fù)責(zé)人宋先生，據(jù)他介紹，受助人家里是真困難，“她們家遭受了幾次大災(zāi)大難，你了解到她的家庭情況后，可能都要掏錢(qián)捐給她。”另外，他們這個(gè)救助行為都是自行籌錢(qián)，“沒(méi)有花政府部門(mén)一分錢(qián)?！?/p>

(資料圖)

▲東營(yíng)愛(ài)心救助中心工作人員捐贈(zèng)遭質(zhì)疑。圖片來(lái)源/視頻截圖

視頻顯示，一位穿著紅色馬甲的愛(ài)心救助中心工作人員，來(lái)到受助人楊女士家中進(jìn)行資助，畫(huà)面中還有她的女兒李某。工作人員在視頻中介紹，加上這次，東營(yíng)市愛(ài)心救助中心一共向這個(gè)家庭資助過(guò)兩次，金額分別是7000元和14666元，合計(jì)21666元。工作人員表示，資助的款項(xiàng)來(lái)自多位愛(ài)心人士，考慮到“家庭確實(shí)困難”，以及“馬上上學(xué)要交學(xué)費(fèi)”，所以把剩余的款項(xiàng)一次性給了她們，共計(jì)36666.66元。

由于視頻中受助者家庭裝修和電器看上去比較精致，不少網(wǎng)友無(wú)法將其和“家庭確實(shí)困難”的說(shuō)法聯(lián)系到一起。還有網(wǎng)友曬出女兒李某的生活照，稱(chēng)她背的包、戴的眼鏡是YSL品牌，手腕上戴著金鐲子和蘋(píng)果手表，手機(jī)是蘋(píng)果14 ProMax香檳金……對(duì)此有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑：“這家人哪里困難？”“東營(yíng)市愛(ài)心救助中心”賬號(hào)回復(fù)道，“那是你不了解這個(gè)家庭的真實(shí)情況，我們一直救助最貧困最需要幫助的孩子，不管是生活在城市還是農(nóng)村的貧困生。”后來(lái)，由于網(wǎng)友質(zhì)疑聲過(guò)多，該賬號(hào)刪掉了這個(gè)視頻，但在其他視頻評(píng)論區(qū)，也有不少網(wǎng)友前來(lái)留言甚至謾罵，有網(wǎng)友還表示“愛(ài)心救助又翻車(chē)了”。

30日，東營(yíng)市愛(ài)心救助中心負(fù)責(zé)人宋先生給記者解釋了事情的來(lái)龍去脈。首先，對(duì)于網(wǎng)友們質(zhì)疑受助者家“裝修豪華”一事，宋先生介紹，這對(duì)母女所住的房子，屬于村里蓋的“村改房”，是沒(méi)有房產(chǎn)證的，“她買(mǎi)的是人家二手沒(méi)有房產(chǎn)證的，買(mǎi)的時(shí)候裝修差不多就是這樣，看上去豪華也是有美顏的因素。我們?nèi)?shí)地看的時(shí)候，其實(shí)整體環(huán)境很一般。”接下來(lái)，宋先生講述了這家人的困難情況，“小女孩媽媽楊女士離異，之前在一個(gè)商場(chǎng)賣(mài)內(nèi)衣。她們家什么情況呢？他們家小兒子2021年4月出了車(chē)禍，做了4次開(kāi)顱手術(shù)，現(xiàn)在還有一塊頭蓋骨沒(méi)裝上。現(xiàn)在這孩子已經(jīng)不能上學(xué)了，生活不能自理，但是撞他那個(gè)人呢，車(chē)沒(méi)有保險(xiǎn)，自己也沒(méi)有錢(qián)賠，只賠了五千塊錢(qián)，已經(jīng)被判刑了。之前她們家通過(guò)水滴籌籌了4萬(wàn)多塊錢(qián)，原單位一人五十一百的，給她捐助了幾千塊錢(qián)。我們愛(ài)心救助中心知道這個(gè)情況之后，也派人去她家核查。我說(shuō)的這些，不是空口無(wú)憑，都是有交警事故鑒定書(shū)、醫(yī)院病歷、法院判決書(shū)的?！?/p>

▲受助者楊女士小兒子已做過(guò)4次開(kāi)顱手術(shù)。圖片來(lái)源/受訪(fǎng)者供圖

“2021年8月，楊女士弟弟又出車(chē)禍了，一年以后去世了，她這一年多就在家里照顧弟弟，也沒(méi)有掙錢(qián)。接下來(lái)，她媽媽和她侄子又出車(chē)禍，她爸爸也在打零工的時(shí)候從高處摔下來(lái)受了傷，我們知道以后都在感嘆，確實(shí)是一個(gè)非常倒霉的家庭。像這些情況，都是可查證的，這樣一個(gè)苦難的家庭，連續(xù)出現(xiàn)這樣的大災(zāi)大難，確實(shí)應(yīng)該獲得幫助。”隨后，宋先生還發(fā)來(lái)?xiàng)钆啃鹤影l(fā)生車(chē)禍時(shí)的事故《簡(jiǎn)要案情》，落款為沂水交警大隊(duì)諸葛中隊(duì)，并蓋有公章。

▲交警出示的交通事故簡(jiǎn)要案情。圖片來(lái)源/受訪(fǎng)者供圖

宋先生強(qiáng)調(diào)，“不了解情況的網(wǎng)友可能有些納悶，這樣條件的家庭還能享受救助嗎？我們也是在了解情況后，查看了詳細(xì)資料才進(jìn)行救助的。我們不是官方，就是幾個(gè)熱心市民湊一塊兒的，所有救助資金都是自己的，沒(méi)有一分是官方的。我覺(jué)得這次的救助行動(dòng)是非常正確的！你了解她們家的情況之后，說(shuō)不定你都想幫她們發(fā)起一下，捐些錢(qián)?！?/p>

據(jù)介紹，女兒李某目前在天津上大學(xué)，對(duì)于網(wǎng)友質(zhì)疑受助女孩使用名牌包和名牌手機(jī)一事，宋先生表示，他也專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)過(guò)該女生，后者告訴他包是在淘寶上買(mǎi)的，并非大牌，只花了195塊錢(qián)，宋先生還給記者發(fā)來(lái)了購(gòu)買(mǎi)記錄截圖。所謂的蘋(píng)果14 Pro手機(jī)，其實(shí)也是同學(xué)的，只是她和同學(xué)合影時(shí)拿來(lái)拍了照片?！拔疫€不了解她們家庭嗎？不可能買(mǎi)這么貴的手機(jī)?！睋?jù)介紹，得知自己受助的事情被網(wǎng)友質(zhì)疑后，楊女士和女兒目前的精神狀態(tài)很不好，也婉拒了記者的采訪(fǎng)，“她們現(xiàn)在有點(diǎn)崩潰，害怕網(wǎng)友網(wǎng)暴?！?/p>

▲楊女士女兒被網(wǎng)友質(zhì)疑的“名牌包”實(shí)際上只花了195元。圖片來(lái)源/受訪(fǎng)者供圖

對(duì)于網(wǎng)友的集體質(zhì)疑，宋先生表示，“其實(shí)開(kāi)始我并不想解釋?zhuān)瑸槭裁?？我覺(jué)得我沒(méi)有必要去解釋?zhuān)抑粚?duì)這次發(fā)起的活動(dòng)負(fù)責(zé)就行。而且有些人轉(zhuǎn)發(fā)那個(gè)視頻之后，就一直帶節(jié)奏，如果有正常進(jìn)行解釋的評(píng)論，他們?nèi)紕h掉了。后來(lái)我覺(jué)得，我解釋那么多干嘛？我又不怕你，我們隨時(shí)歡迎網(wǎng)友來(lái)核實(shí)調(diào)查。我們成立后已經(jīng)救助了幾百個(gè)孩子，問(wèn)心無(wú)愧。我們不是國(guó)家和政府單位，沒(méi)有用他們一分錢(qián)，所有的善款也是用到實(shí)處，不提留，所以我們很硬氣?！?/p>

宋先生告訴記者，不過(guò)經(jīng)過(guò)思考，他們還是決定發(fā)布一個(gè)情況說(shuō)明，“讓大家看看事情的來(lái)龍去脈。為什么之前沒(méi)有發(fā)？因?yàn)槲覀円惨鞯卯?dāng)事人的同意，她同意之后我們才能發(fā)交警的事故認(rèn)定書(shū)、法院的判決書(shū)等，用判決書(shū)來(lái)說(shuō)話(huà)。畢竟這也是把她們的傷疤又揭開(kāi)一次。出車(chē)禍的小兒子，要是沒(méi)有這場(chǎng)意外的話(huà)，現(xiàn)在恐怕也是初三的學(xué)生了。這么大的孩子，人家也要顧及臉面??！后來(lái)女孩兒告訴我，‘無(wú)所謂，叔叔，你們?cè)趺窗l(fā)，我們都支持。我們家是什么情況就是怎么樣?！?/p>

▲東營(yíng)愛(ài)心救助中心的情況說(shuō)明。圖片來(lái)源/受訪(fǎng)者供圖

30日中午，宋先生給記者發(fā)來(lái)一份《有關(guān)情況說(shuō)明》的文檔，具體內(nèi)容為——東營(yíng)市愛(ài)心救助中心成立于2015年，是由一些熱心公益的市民自發(fā)成立的民間公益組織，所用捐助資金為中心內(nèi)部熱心人士提供的自籌資金。8月26日，愛(ài)心救助中心到楊某某家庭進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)救助，自2021年開(kāi)始，已累計(jì)向該家庭捐助資金36666.66元。此次救助，信息來(lái)源是水滴籌，并經(jīng)過(guò)愛(ài)心救助中心相關(guān)人員實(shí)地調(diào)研。被救助對(duì)象基本情況：家庭離異，母親帶著一兒一女生活，其中小兒子于2021年4月發(fā)生車(chē)禍，腦部受傷生活無(wú)法自理，前后花費(fèi)30余萬(wàn)元。大女兒目前在讀大學(xué)。該母親僅靠打零工掙錢(qián)養(yǎng)家，無(wú)固定收入。該單親家庭所居住的房屋，是2018年購(gòu)置的村蓋二手房，原房在購(gòu)買(mǎi)時(shí)已裝修。衷心感謝社會(huì)各界的監(jiān)督和指導(dǎo)。下一步，東營(yíng)市愛(ài)心救助中心將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)救助對(duì)象的審查把關(guān)，做好信息公開(kāi)，確保愛(ài)心人士的捐贈(zèng)用到實(shí)處。現(xiàn)在網(wǎng)上發(fā)布的信息，已對(duì)該救助家庭造成了許多困擾。希望網(wǎng)民朋友尊重和保護(hù)他人隱私，共同維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。