(資料圖)

1、首先，改簽的火車票原則上是允許退票的，這也是一項(xiàng)由來已久的服務(wù)措施，符合相關(guān)部門的規(guī)定。

2、如果你還沒有拿到票，你可以根據(jù)你的購買渠道在網(wǎng)上取消。如果是網(wǎng)上買的，可以馬上退訂。

3、春運(yùn)高峰時(shí)車票到達(dá)日期變更或變更的，按照開車時(shí)間前不足24小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi)。

4、開車前15天(不含)以上退票不收退票費(fèi)；公交站發(fā)車時(shí)間在發(fā)車時(shí)間前48小時(shí)以上的，按票價(jià)的5%計(jì)，超過24小時(shí)的，按票價(jià)的10%計(jì)，不足24小時(shí)的，按票價(jià)的20%計(jì)。

5、原則上開車后改簽不退款；改簽后，如果我因?yàn)樽约旱脑蝈e(cuò)過了火車，車票就作廢了。

6、例外：改簽的車票因本人原因未能趕上公交車，且公交車延誤5分鐘以上或無法正常運(yùn)營的，可在退票窗口無條件全額退票，支付寶、微信即時(shí)到賬。

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