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近年來，建行衡水故城支行始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，本著責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)睦砟?，深化“勞?dòng)者港灣”內(nèi)涵，真誠為勞動(dòng)者們提供一個(gè)“家”，用它的溫暖打破了城市的屏障，連接了人情與空間，延展了城市街角的脈脈溫情，對(duì)歇腳的民眾送上真誠的問候與關(guān)懷。

日前，一位年輕人來建行衡水故城支行辦理業(yè)務(wù)，在取號(hào)時(shí)，詢問這里是否可以給手機(jī)充電。營業(yè)室主任了解情況后引導(dǎo)她去大堂勞動(dòng)者港灣區(qū)給手機(jī)充電，但客戶猶豫怕錯(cuò)過了“叫號(hào)”。營業(yè)室主任告訴客戶安心在勞動(dòng)者港灣區(qū)給手機(jī)充電即可，大堂經(jīng)理和高柜柜員會(huì)幫她注意這個(gè)號(hào)的。業(yè)務(wù)辦理完成后，年輕客戶很感謝建行給提供的服務(wù)，并表示今后還會(huì)來建行辦業(yè)務(wù)，不為別的，只為建行溫心的服務(wù)。

建行衡水故城支行“勞動(dòng)者港灣”，默默守護(hù)著每一位到建行來的勞動(dòng)者。一杯清涼解渴的水、一把遮風(fēng)避雨的傘、一根萬能的充電線、一處舒適愜意的休息區(qū)等，這些小小的善舉，為戶外辛勤工作的勞動(dòng)者們提供便利。

作者：袁培玉