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天津建立“智慧健康云影像惠民服務(wù)平臺”，患者可實(shí)時調(diào)閱、分享、下載自己的檢查數(shù)據(jù)；江蘇建設(shè)全省統(tǒng)一的電子處方流轉(zhuǎn)平臺，推動患者就診、定點(diǎn)醫(yī)院開方上傳、定點(diǎn)零售藥店購藥結(jié)算等環(huán)節(jié)互聯(lián)互通；浙江建成統(tǒng)一智慧醫(yī)保信息平臺，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線支付……近年來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速發(fā)展，新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，不僅提升了醫(yī)療健康服務(wù)的可及性，也讓群眾看病就醫(yī)的體驗(yàn)更舒適。

大數(shù)據(jù)時代，將書本從圖書館搬到了網(wǎng)絡(luò)上，將政務(wù)服務(wù)便民窗口搬到了線上，將醫(yī)療會診、醫(yī)保報銷、醫(yī)藥物流等服務(wù)搬到了平臺上……智慧農(nóng)業(yè)、智慧交通、智慧養(yǎng)老、智享生活，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到了工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面，為新時代服務(wù)群眾打開了全新的通道。

政務(wù)新平臺，是服務(wù)為民的表現(xiàn)。新時代新要求，新?lián)?dāng)新作為，不管是鮮明的政治態(tài)度，還是為民務(wù)實(shí)態(tài)度，從為群眾辦事的態(tài)度到方法，從措施到平臺，不斷的延伸和拓展，運(yùn)用新方法、新思維解決新問題，這就是為民服務(wù)的表現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)從“一窗通辦”到“一網(wǎng)通辦”，群眾可以選擇在便民服務(wù)中心“一站式辦理”，可以在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺上“一網(wǎng)通辦”，還可以在家門口“十五分鐘便民服務(wù)圈”去辦理，讓群眾感受得到真干事、辦真事。

政務(wù)新通道，是服務(wù)專業(yè)的延伸。政務(wù)服務(wù)，過去是各個部門單獨(dú)辦理，而后慢慢的集中到了政務(wù)服務(wù)便民中心統(tǒng)一受理，為群眾節(jié)約了時間。而互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字技術(shù)越來越成熟了，讓數(shù)據(jù)“跑腿”代替群眾“跑路”，服務(wù)群眾的方法更多，平臺更廣，是服務(wù)專業(yè)化、智能化的表現(xiàn)。

政務(wù)新載體，是服務(wù)提效的措施?！拔锔偺鞊襁m者生存”，時代在發(fā)展，思維理念要更新，知識要更新。進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，要能夠提升服務(wù)的時效性和實(shí)效性。而“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是打通了服務(wù)“快車道”，開通服務(wù)“綠色通道”，讓服務(wù)群眾能夠得更高的分。

從線下到線上，從趾間到指尖，從面對面到鍵對鍵，服務(wù)群眾更用心、更細(xì)心、更耐心，讓服務(wù)的效率更快，效果更好，服務(wù)的成效也更符合民意。

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