(資料圖)
設(shè)立企業(yè)開辦全程服務(wù)專區(qū),將企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日;通過精簡材料、再造辦事流程,打造“一件事一次辦”套餐134項(xiàng);開展“政銀通辦”工作,建設(shè)8個(gè)代辦網(wǎng)點(diǎn),可辦理28個(gè)單位1007項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng);將工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限壓縮到5.5個(gè)至42個(gè)工作日,建立“萬人助萬企服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目”綠色通道……
一項(xiàng)項(xiàng)有深度有速度的改革實(shí)招、一個(gè)個(gè)有溫度有力度的務(wù)實(shí)舉措,記錄了寶豐優(yōu)化營商環(huán)境工作的堅(jiān)實(shí)足跡。
8月16日,從寶豐縣營商環(huán)境服務(wù)中心了解到,今年以來,該縣就把優(yōu)化營商環(huán)境擺在了更加突出的位置上,聚焦企業(yè)需求,強(qiáng)服務(wù)解難題,助推企業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展。
強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)。通過梳理走訪企業(yè)須知事項(xiàng)清單,建立全縣企業(yè)基本信息臺賬,每日統(tǒng)計(jì)《指標(biāo)單位滿意度統(tǒng)計(jì)表》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)滿意度統(tǒng)計(jì)表》,將全縣在冊的7094家企業(yè)全部分至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),做到企業(yè)走訪全覆蓋。抽調(diào)相關(guān)部門35人組成滿意度調(diào)查組對全縣在冊企業(yè)進(jìn)行電話抽查和實(shí)地走訪,共收集企業(yè)訴求160件,目前已解決132件。
強(qiáng)化督查實(shí)效。該縣營商辦聯(lián)合派駐紀(jì)檢組、行政服務(wù)中心等單位,抽調(diào)12人分3個(gè)工作組深入14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(示范區(qū))連續(xù)兩周開展兩輪工作督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題24條,印發(fā)工作通報(bào)3期。縣紀(jì)委監(jiān)委在13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營商環(huán)境監(jiān)督室,把監(jiān)督的觸角延伸到問題發(fā)源地,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,主動(dòng)出擊、靶向攻堅(jiān),為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)。該縣以動(dòng)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo),整合部門事項(xiàng),設(shè)置醫(yī)保社保、水電氣暖網(wǎng)有線電視等5大綜窗,成立“一站式”政策咨詢服務(wù)臺、幫辦代辦服務(wù)等便民利企服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“多頭受理”向“一窗通辦”轉(zhuǎn)變。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”150項(xiàng)事項(xiàng)未全部錄入、政務(wù)服務(wù)“好差評”二維碼全覆蓋。同時(shí),圍繞“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”等內(nèi)容,縣委營商辦多次到行政服務(wù)大廳進(jìn)行溝通對接,形成工作合力,確保政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作高效推進(jìn),為企業(yè)提供更加便捷高效的一站式服務(wù)。
營商環(huán)境,沒有最優(yōu)只有更優(yōu)。寶豐縣通過一項(xiàng)項(xiàng)、一個(gè)個(gè)務(wù)實(shí)高效的改革舉措,企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度不斷增強(qiáng)。(來源:寶豐縣委宣傳部 李萬鵬)
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