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“感謝鎮(zhèn)、社區(qū)干部多次上門調(diào)解，耐心開導(dǎo)，使我們兩家多年來(lái)因10余萬(wàn)元的購(gòu)房尾款糾紛得以圓滿解決?！比涨?，在樂安縣山碭鎮(zhèn)綜治中心矛盾糾紛調(diào)解室里，該鎮(zhèn)茂花崗社區(qū)兩戶居民握手言和，成功簽訂了房屋買賣合同。這是該鎮(zhèn)、社區(qū)干部從情、理、法入手，成功化解矛盾糾紛的一個(gè)例子。

小調(diào)解共繪大和諧。該鎮(zhèn)探索推行“三心”工作法：重心下移，實(shí)行黨員干部包組聯(lián)戶工作機(jī)制，推動(dòng)鎮(zhèn)村干部結(jié)親入戶，與群眾拉家常、談心事，主動(dòng)在一線聽民聲解民憂；精心調(diào)處，聚焦重點(diǎn)信訪問題，建立工作臺(tái)賬，落實(shí)包案責(zé)任，細(xì)化調(diào)處方案，及時(shí)解決群眾訴求、打開群眾心結(jié)；貼心服務(wù)，推進(jìn)訴訪共治，對(duì)確有生活困難的訴求人、信訪人進(jìn)行臨時(shí)困難救助等，幫其解決生活中的實(shí)際困難，力促信訪案件的化解。做到矛盾問題“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、快處置”，提升社會(huì)治理能力。今年以來(lái)，該鎮(zhèn)排查矛盾糾紛408起，成功化解405起，化解率達(dá)99.3%。（陳雪華 譚立華）