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【資料圖】
8月1日下午,“東方甄選自營產(chǎn)品”直播間在抖音恢復(fù)直播,在線人數(shù)2000人以上。
此前突如其來的停擺3天,為東方甄選“有計劃的出走”添了一把旺火:根據(jù)東方甄選披露的數(shù)據(jù),自有APP開啟促銷4天,銷售額就已超過1.1億元。
但這幾天拼盡全力的促銷,也不及在抖音上的一天。據(jù)大和研究報告,5月27日,東方甄選旗下“美麗生活”直播間GMV單日創(chuàng)下8000萬元的新高。
坐擁超6億日活的超級平臺,對上手握千萬流量的超級主播,也不在怕的。
只是現(xiàn)實情況復(fù)雜得很。
東方甄選想“單飛”,流量、供應(yīng)鏈、履約、服務(wù)等層面缺一不可;抖音想扶起新的大主播,需要資源、時機和運勢的配合,如今不管哪一方條件都不算成熟,結(jié)果是,彼此得繼續(xù)相愛相殺。
事情很快就會翻篇,但博弈還會持續(xù)。
東方甄選“出抖”未成氣候
從抖音出發(fā),開拓到微信,然后調(diào)頭去往淘寶,牽起京東的手,再搭建自己的APP,東方甄選藏不住野望,一路在國內(nèi)電商市場的地圖上圈出自己的領(lǐng)地。
原因也簡單,久紅不衰難,多一個選擇多一條出路。
海通證券數(shù)據(jù)顯示,今年1-3月,東方甄選日均GMV跌下2000萬元,日均觀看人次跌破1000萬;6月(含618),日均GMV下跌600萬元,觀看人次腰斬至799萬,創(chuàng)下去年6月爆紅以來的新低。
在復(fù)購方面,根據(jù)抖音平臺顯示回頭客數(shù)據(jù),東方甄選主賬號回頭客人數(shù)4月以來整體有所下滑,6月初回升之后再次下滑。
東方甄選股價也隨之波動呈下滑走勢,最新8月2日報收XX港元/股,較年初最高點縮水近5成。
▲東方甄選近一年股價表現(xiàn),圖片來自雪球。
直播間各項數(shù)據(jù)持續(xù)下滑,自建APP順勢被推上了臺面——這個東方甄選去年火遍南北2個月后便推出的自有根據(jù)地,直至今年7月才迎來改版,開啟獨立直播。
陣勢不小,俞敏洪、董宇輝輪番上陣,在自家APP直播帶貨。
不過抖音看起來并不著急。
外界關(guān)于“東方甄選單飛”的聲音四起,俞敏洪也不止一次向外界強調(diào)與抖音的友好合作關(guān)系,抖音方面沒有任何動靜,不論是其在淘寶開店,抑或上線微信小程序、入駐小紅書。
行業(yè)普遍觀點是,在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,自建電商APP的難度系數(shù)幾乎是地獄級的。
首先,一般有百萬級以上規(guī)模的日活用戶,才能維持一個APP的開發(fā)和長期運維;其次,用戶習(xí)慣是難以跨越的山和大海,需要足夠的市場教育。
現(xiàn)實來看,東方甄選APP直播當下還未完全成型。
一方面,東方甄選的主要流量還是來自于抖音,自有APP的流量整體預(yù)估為其抖音直播間的五分之一到三分之一。以旗下矩陣號“將進酒”為例,同一時間段內(nèi),抖音直播間觀看人數(shù)為1557人,APP直播間為336人。
再從APP下載量來看,截至7月21日,東方甄選APP下載量預(yù)估370萬,與抖音上東方甄選全矩陣4300多萬粉絲相比,APP粉絲轉(zhuǎn)化率還不足10%,這一點更是無法和抖音8億日活相比。
目前,東方甄選APP僅做到平均每天兩個直播間在線直播,而東方甄選雙平臺直播的后遺癥已經(jīng)顯現(xiàn)。
達多多數(shù)據(jù)顯示,自7月5日東方甄選APP開播以來,截至7月27日,東方甄選的抖音主號帶貨銷售額為2.79億元,累計觀看人次1.47億,與6月份同時段的3.6億元、1.88億人次相比皆縮水明顯。
氣盛但也年輕,出圈一年多,東方甄選的主陣地依舊在抖音,抖外版圖尚未成大氣候。
紅人遷徙,抖音心難安
當然了,作為手握話語權(quán)的平臺,面對東方甄選的屢屢“挑釁”,抖音并非毫無波瀾。
一如文章開頭那出:“毫無預(yù)兆”地封禁東方甄選自營產(chǎn)品店鋪、自營產(chǎn)品直播間3天,時間不長,關(guān)鍵在于行為之突然,打東方甄選個猝不及防。
業(yè)內(nèi)看來,這是抖音首次對東方甄選的“單挑”作出實質(zhì)性反應(yīng),甩黃牌以示懲戒。
▲東方甄選CEO孫東旭直播時回應(yīng)抖音直播間被關(guān)。
再不干預(yù)就晚了,風(fēng)起于青萍之末,浪成于微瀾之間,頭部主播逐漸在外孕育出新力量,超出掌控范圍的發(fā)展,使得抖音難安心坐穩(wěn)“釣魚臺”。
況且,本身這位置坐得就不能說十分牢固。
首當其沖的是流量天花板。
最明顯的一個標志是,自2020年8月之后,抖音已經(jīng)將近3年沒有公布國內(nèi)的日活躍用戶數(shù)。而在此之前的猛烈增長期,抖音一年甚至半年就公布一次日活躍用戶數(shù)。
字節(jié)跳動內(nèi)部也并不諱言這一現(xiàn)狀。去年底,字節(jié)跳動CEO梁汝波就在內(nèi)部表示,產(chǎn)品日均活躍用戶量在增長,但低于年初設(shè)定目標的預(yù)期。
流量和用戶增長達到瓶頸,拉低了廣告收入的增速,電商一躍成為拉動字節(jié)增長的最重要業(yè)務(wù)。但問題同樣來了,直播電商基本成熟,同樣面臨著流量見頂?shù)睦Ь场?/p>
擁有強大號召力的頭部主播就必不可少,重要程度根據(jù)能力呈幾何級數(shù)上升。
一個佐證是,2022年,繼羅永浩、墊底辣孩后,劉耕宏、東方甄選、瘋狂小楊哥等直播間爆紅出圈狂吸流量,這一年,抖音電商GMV高歌猛進突破10000億。實現(xiàn)這樣的成績,抖音電商前前后后只用了2年多時間,而其他電商平臺用了4年甚至10多年。
流量是抖音快速崛起的根基,但歷史數(shù)據(jù)表明,抖音頭部主播的衰退速度遠快于競爭對手,生命周期更短。
卡思數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,抖音網(wǎng)紅平均生命周期已經(jīng)從2018年時期的1年,縮短至2022年的3個月左右,即從走紅到過氣只需要一個季度的時間。
從最早的代古拉K,到兩周漲粉1000萬的張同學(xué)、10天漲粉4000萬的劉畊宏……紅人們的流量巔峰時刻一浪高過一浪,但仿佛所有賬號都會有固定的生命周期,一旦“過氣”,即使沒做錯事,仍在生產(chǎn)內(nèi)容,熱度依舊會逐漸衰退。
危急之下,他們紛紛出走平臺,找尋更合適的棲息地。
如羅永浩、俞敏洪、劉畊宏、遙望網(wǎng)絡(luò)的“棄抖入淘”,如禿頂吳彥祖、瘋狂小楊哥、王七葉、非非宇、真子日記、永琪嗎等陸續(xù)入駐B站、小紅書等平臺。
帶來的一個后果是,紅人們的私域流量也跟著遷徙離開抖音。
而公域流量又增長乏力。
據(jù)新榜旗下新抖數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計顯示,2022年,年漲粉破千萬賬號30個,相比前兩年持續(xù)下滑,個人賬號更難創(chuàng)作出高點贊爆款。
到了今年,“一個月漲粉300萬”“2天漲粉200萬”“5天漲粉300萬”等詞條都還未出現(xiàn)。
情況有點糟糕,互聯(lián)網(wǎng)的世界里,沒有流量就是原罪。
博弈持續(xù),短期誰也離不開誰
于是,較量在談判桌上涌動。
東方甄選方面,封禁事件發(fā)生后,立即宣布轉(zhuǎn)戰(zhàn)APP直播,且于當晚進行85折促銷,次日APP單日GMV就突破了3000萬元。
這直接趕上了過去一個月的成績。根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),過去30天,“東方甄選自營產(chǎn)品”抖音直播間共直播29場,均銷量額在100萬元-250萬元,共完成銷售額3793.8萬元。
過了原定的停播期限,曾勤懇日播的“東方甄選自營產(chǎn)品”依舊安靜,東方甄選APP上的85折活動卻延續(xù)到7月31日結(jié)束。
同時,打折刺激下,東方甄選APP下載熱度持續(xù)攀升。
▲東方甄選APP實現(xiàn)一波引流。
7月27日,東方甄選APP沖入蘋果APP Store購物榜(免費)TOP5 ,免費總榜第36位;28日,刷新下載量記錄,一度沖到購物榜第1位,超越抖音和抖音極速版登上免費總榜第8位,僅這一天,就有超33萬用戶下載東方甄選APP。
而在此之前,據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,東方甄選APP在免費總榜、購物榜(免費)上最高分別是第144位和第7位。
根據(jù)東方甄選粉絲的說法,之前很多人還不知道東方甄選APP,平臺三天的停播處罰,反而讓東方甄選APP出圈了,成了低成本引流。
抖音方面,則是從根本的大方向出發(fā),加速向貨架電商挺進,給商城賦予更高的權(quán)重,探索“直播+貨架融合”的新模式。
繼去年抖音將商城板塊提至首頁流量入口,并將部分直播帶貨資源遷徙至抖音商城內(nèi)后,今年5月,抖音電商進行了一輪新的組織調(diào)整,將原來的十多個行業(yè)運營組和商家發(fā)展中心調(diào)整為A品牌商家、B非品牌商家兩個組,每組再分成不同的行業(yè)有針對性地運營。
據(jù)虎嗅報道,抖音進一步推進了“抖兩千”(抖音與頭部兩千個廠商進行一對一商務(wù)合作)計劃,包括電商業(yè)務(wù)、美妝業(yè)務(wù)合作及簽訂框架協(xié)議,“抖兩千”品牌均會獲得平臺流量傾斜與扶持。
很難說在官方這些策略之下,抖音流量的支配會不會有所傾斜,會不會影響到依靠內(nèi)容而生的大主播們。
一組重要的數(shù)據(jù)是,2022全年抖音商家店播占比逼近55%,達人主播占比則降至不足45%。
改變出牌方式,抖音狠心整治流量中心化、粉絲隨超級主播遷徙現(xiàn)象。
不過,抖音和東方甄選目前這種“你離不開我、我離不開你”的現(xiàn)象將持續(xù)較長一段時間。
短期沖突爭個對錯,長期博弈各取所需。
至于未來,沒有誰離不開誰,就如抖音和羅永浩、淘寶和薇婭。
也許抖音只是不希望,在辛巴擺脫快手標簽之前,“全網(wǎng)首個成功去平臺化”的頭部帶貨主播出現(xiàn)在自家平臺上。
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