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“感謝華商報(bào)和交通銀行工作人員，在你們幫助下，終于弄清了我的錢款的去向?！?月19日，延安市民楊女士稱，她此前存在交通銀行的錢不知被誰(shuí)取走的3.6萬(wàn)元錢，如今終于找到了。

此前，楊女士反映，2018年，她在交通銀行延安雙擁大道支行存了3.9萬(wàn)元。去年發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)金額不對(duì)，經(jīng)過銀行提供的流水發(fā)現(xiàn)少了3.6萬(wàn)元，都是通過銀行ATM自動(dòng)取款機(jī)取走的。楊女士稱，這卡一直在她自己身上，密碼也只有她自己知道，為查清這3.6W萬(wàn)元到底去哪里了，她多次找銀行，希望通過銀行的監(jiān)控查看到這個(gè)錢到底是誰(shuí)取走了，但銀行始終未能提供。

8月18日下午，交通銀行延安雙擁大道一負(fù)責(zé)人告訴記者，他們通過第三方公司恢復(fù)了2019年的一個(gè)監(jiān)控畫面，但是不能給記者提供，可以讓當(dāng)事人去辨認(rèn)。

18日晚，楊女士與她的親屬對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行了初步辨別，“監(jiān)控畫面不是特別清晰，但能肯定取錢的那個(gè)人不是我本人，疑似是我的親屬，當(dāng)晚我就去找了這名親屬，對(duì)方承認(rèn)了這筆錢是她取走了。“楊女士說。

楊女士的前夫稱，“要是交通銀行早點(diǎn)給我們提供監(jiān)控，就不會(huì)產(chǎn)生這么多的誤會(huì)了。好在錢找到了?！?/p>

楊女士表示，這次非常感謝華商報(bào)，也感謝交通銀行工作人員，終于讓這件事弄清楚了，也給大家添麻煩了。

華商報(bào)—二三里資訊也在此提醒廣大儲(chǔ)戶，對(duì)于電子產(chǎn)品以及手機(jī)銀行APP等軟件不清楚的，辦理銀行卡后應(yīng)該開通短信通知，一旦賬戶有交易行為，儲(chǔ)戶便可以通過短信了解到自己賬戶的金額變動(dòng)。

華商報(bào)記者 唐?；?編輯? 何彩梅

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