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圖片來源：澎湃新聞

新江蘇評論員 文心衣

這個暑期，人們的出游熱情異常高漲，不少熱門城市迎來了客流高峰。與此同時，出行的旅客卻發(fā)現(xiàn)，一些旅行、研學(xué)熱門城市的酒店住宿價格正在不斷飆升?！霸滦?萬住不起如家漢庭”“快捷酒店價格直逼香格里拉”“搬3天磚，付不起酒店一晚房費(fèi)”……在社交平臺上，關(guān)于酒店漲價的討論，正愈演愈烈。

據(jù)去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，截至7月25日，去哪兒平臺北京地區(qū)暑期酒店提前預(yù)定量同比2019年同期增長1.5倍。在暑期旅游消費(fèi)的旺盛需求下，北京、上海、成都、西安等熱門旅游城市成為了漲價的“重災(zāi)區(qū)”。

夏季是傳統(tǒng)旅游高峰時段，酒店住宿價格有季節(jié)性浮動，本屬正常的市場規(guī)律。但是在這一波酒店漲價潮中，經(jīng)濟(jì)型酒店尤為引人矚目。尤其是一些以往以價格實惠，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為賣點(diǎn)的連鎖品牌酒店，在一些熱門地點(diǎn)的價格直逼千元，讓很多人大呼“住不起”。

經(jīng)濟(jì)型酒店本來就是以價格實惠，性價比高而受到青睞，成為很多普通工薪階層的出行“首選”?？涩F(xiàn)狀是，曾經(jīng)兩三百一晚的經(jīng)濟(jì)型酒店，現(xiàn)在在一線城市已經(jīng)難覓蹤影，取而代之的是一晚動輒大幾百元，甚至超過千元的價格。盡管住宿價格的飛漲，確實帶動了酒店業(yè)的業(yè)績回暖，但對于普通消費(fèi)者來說，就變成實實在在的“負(fù)擔(dān)”了。

而更為惱人的是，從網(wǎng)友的“吐槽”中不難看出，盡管付出了雙倍、甚至三倍的花費(fèi)，卻并沒有得到服務(wù)的提升。經(jīng)濟(jì)型酒店的房價持平高端型酒店房價后，服務(wù)設(shè)施并未同步升級。對酒店行業(yè)來說，這種供需不平衡造成的現(xiàn)實或許是“市場規(guī)律的結(jié)果”。但對普通消費(fèi)者而言，價格上去了，服務(wù)和品質(zhì)卻原地踏步，實在接受不了。

客觀而言，受三年疫情影響，目前酒店服務(wù)行業(yè)的供給水平也處于低谷。中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2023中國酒店業(yè)發(fā)展報告》顯示，截至2022年12月31日，酒店業(yè)設(shè)施27.9萬家，較2020年初減少17.5%；客房總數(shù)1426.4萬間，較2020年初減少19%。于是，一方面是酒店服務(wù)供應(yīng)尚未完全恢復(fù)，另一方面是暑假期間旅游需求出現(xiàn)井噴，兩相作用之下，令市場的自發(fā)價格調(diào)節(jié)表現(xiàn)得更加明顯。

但是，這并不代表酒店住宿價格的起伏調(diào)整沒有限制。即便是市場經(jīng)濟(jì)下，價格也不應(yīng)只受供求關(guān)系左右，應(yīng)有其變化的幅度和限制，應(yīng)受到社會公共利益的總約束。

實際上，不單是酒店行業(yè)，當(dāng)前整體的旅游消費(fèi)市場都在加速復(fù)蘇。這個過程中，有可能會出現(xiàn)一些市場失范現(xiàn)象，也不排除一些違規(guī)的市場短視行為。因此，作為市場管理部門，應(yīng)針對群眾反映的熱點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，及時糾正一些違規(guī)漲價行為，對一些“吃相難看”的現(xiàn)象及時作出處罰。而作為行業(yè)協(xié)會等社會組織，也應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，及時作出一些規(guī)范和提醒。通過各方共同努力，保障市場的公平競爭和消費(fèi)者的權(quán)益，切實維護(hù)好假期市場價格秩序。

我們更期待，作為旅游行業(yè)的從業(yè)者，都應(yīng)珍惜來之不易的回暖之勢，共同呵護(hù)市場，共同做大市場。切不可“三年不開張，開張吃三年”。

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