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【CNMO新聞】8月1日,@順豐集團(tuán) 在微博上發(fā)布“關(guān)于勞力士手表遺失事件進(jìn)展說(shuō)明”,稱此前從順豐快遞丟失的38萬(wàn)勞力士手表已經(jīng)找回,經(jīng)過(guò)調(diào)查此案是外人所為,非順豐收派件快遞員責(zé)任,目前相關(guān)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中。
順豐快遞說(shuō)明正文如下:
近日,吉林省客戶投訴38萬(wàn)元?jiǎng)诹κ渴直磉z失事件受到媒體和公眾關(guān)切。此事公司內(nèi)部高度重視,在內(nèi)部排查的同時(shí)也第一時(shí)間報(bào)警。現(xiàn)就最新進(jìn)展說(shuō)明如下:
快件單號(hào)SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,客戶簽收快件后反饋內(nèi)件遺失。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查,初步判定系外部人員所為,目前手表已被找回,非我司收派件快遞員責(zé)任,相關(guān)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中。公司已將信息告知客戶,同時(shí)也就后續(xù)事宜與客戶進(jìn)行妥善協(xié)商并達(dá)成了一致。
順豐珍視客戶的每一份托付,我們將持續(xù)加強(qiáng)快件營(yíng)運(yùn)全環(huán)節(jié)監(jiān)管,確保每一份快件安全穩(wěn)妥送達(dá)。
順豐關(guān)于勞力士手表遺失事件進(jìn)展的說(shuō)明
據(jù)此前報(bào)道,吉林延邊的石先生通過(guò)順豐郵寄了一款近38萬(wàn)的勞力士手表到廣州,而收件方拆盒時(shí)手表卻不翼而飛。對(duì)此,順豐取件小哥解釋稱,當(dāng)時(shí)太忙,并未看快遞里面裝的什么,收件方驗(yàn)貨時(shí)手表就沒(méi)了,可具體在哪里沒(méi)的無(wú)法確定。廣東提供的收件視頻顯示,一女子打開(kāi)外包裝盒后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有手表,隨即不斷在快遞盒內(nèi)翻找。
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